|
Bir
Sağlık Kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin;
1.
Hizmetten genel olarak faydalanma
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik
edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden
faydalanma,
2.
Eşitlik içinde hizmete ulaşma
Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç,
ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma,
3.
Bilgilendirme
Her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenme,
4.
Kuruluşu seçme ve değiştirme
Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme ve seçtiği sağlık kuruluşunda
verilen sağlık hizmetlerinden faydalanma,
5.
Personeli tanıma, seçme ve değiştirme
Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer
personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarını öğrenme, seçme ve
değiştirme,
6.
Bilgi İsteme
Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak
isteme,
7.
Mahremiyet
Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmetini alma,
8.
Rıza ve İzin
Tıbbi müdahalelerde rızanın alınması ve rıza çerçevesinde hizmetten
faydalanma,
9.
Reddetme ve durdurma
Tedaviyi reddetme ve durdurulmasını isteme,
10.
Güvenlik
Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda alma,
11.
Dini vecibelerini yerine getirebilme
Kuruluşun imkanları
ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini
vecibelerini yerine getirme,
12.
Saygınlık görme
Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli
sağlık hizmeti alma,
13.
Rahatlık
Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici
bütün etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti alma,
14.
Ziyaret
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usül ve esaslara uygun olarak
ziyaretçi kabul etme,
15.
Refakatçi bulundurma
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve
tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme,
16.
Müracaat, şikayet ve dava hakkı
Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türle başvuru,
şikayet ve dava hakkını kullanma,
17.
Sürekli hizmet
Gerektiği sürece. sağlık hizmetlerinden yararlanma,
18.Düşüncelerini Belirtme
Verilen hizmetler konusunda düşüncelerini ifade etme,
|
